Белоярский район

Ханты-Мансийский автономный округ-Югра

Официальный сайт

органов местного самоуправления

Обзор и анализ обращений

Сведения о количестве и характере обращений граждан за 2016 год

№ п/п

Наименование сведений

Соответствующий период прошлого года

Отчетный период

Отчетный период к предыдущему,                  в %

1.

Общее количество поступивших обращений (письменных, на личных приемах, на выездных приемах, сумма строк 2, 8 и 10)

716

846

118,2

2.

Количество письменных обращений,                                       из них:

51

61

119,6

2.1.

- бессмысленные по содержанию

-

 

 

2.2.

- поставлено на контроль

50

61

122,0

2.3.

- направлено на исполнение без контроля

 

 

 

2.4.

- коллективных

12

16

133,3

2.5.

- повторных

-

1

-

3.

Рассмотрено с нарушением установленных сроков

-

 -

-

4.

Проверено обращений граждан с выездом на место

-

-

5.

Заявители льготных категории:

 

 

-

 

- афганцы

-

-

 

- вдовы

-

-

 

- ветераны труда

1

0,0

 

- инвалиды

-

1

-

 

- инвалиды труда

-

-

 

- инвалиды детства

-

 -

-

 

- инвалиды ВОВ

-

 -

-

 

- одинокие матери

-

-

 

- мигранты и беженцы

-

-

 

- многодетные семьи

-

1

-

 

- опекуны

-

-

-

 

- пострадавшие от пожара

-

 -

-

 

- пострадавшие от радиации

-

 -

-

 

- репрессированные

-

 -

-

 

- семьи погибших

-

 -

-

 

- участники ВОВ

-

 -

-

 

- участники локальных войн

-

 -

-

 

- МНС

-

 -

-

 

- ветераны ВС

-

 -

-

 

- труженики тыла

-

 -

-

 

Всего:

1

2

200,0

 

- не имеют льгот

50

59

118,0

6.

Всего проведено личных приемов граждан, в том числе:

278

338

121,6

6.1.

- первым руководителем

39

45

115,4

6.2.

- его заместителями

239

293

122,6

6.3.

- начальниками подразделений исполнительного органа

-

-

7.

Принято всего граждан на личных приемах, в том числе:

526

586

111,4

7.1.

- первым руководителем

261

291

111,5

7.2.

- его заместителями

265

295

111,3

7.3.

- начальниками подразделений исполнительного органа

-

 -

-

8.

Рассмотрено всего обращений на личных приемах граждан

526

586

111,4

9.

Данные о выездных приемах граждан:

-

-

9.1.

- всего проведено выездных приемов

24

30

125,0

9.2.

- принято всего граждан на выездных приемах

139

199

143,2

10.

Рассмотрено всего обращений на выездных приемах

139

199

143,2

11.

Принято всего человек отделом по работе с обращениями граждан

-

 -

-

12.

Поступило обращений в сельские, поселковые территории:

779

1031

132,3

 

- письменных

24

374

1558,3

 

- на личных приемах

755

657

87,0


Тематика обращений и результаты рассмотрения

№ п/п

Тематика вопроса

Количество письменных обращений

Количество обращений на личном приеме

Выездной прием

Всего

Всего

Вышестоящие организации

1.

Темы обращений

 

 

 

 

 

1.1.

Промышленность и строительство

2

 

13

4

19

1.2.

Транспорт и связь

0

 

20

9

29

1.3.

Труд и зарплата

4

 

40

2

46

1.4.

Агропромышленный комплекс

1

 

33

30

94

1.5.

Государство, общество, политика

0

 

0

0

0

1.6.

Наука, культура, спорт

0

 

12

1

13

1.7.

Народное образование

2

 

11

5

18

1.8.

Торговля

2

 

21

6

29

1.9.

Жилищные вопросы

9

 

278

41

378

1.10.

Коммунально-бытовое обслуживание

28

 

21

3

52

1.11.

Социальная защита населения

0

 

55

55

135

1.12.

Финансовые вопросы

0

 

12

25

37

1.13.

Здравоохранение

0

 

18

4

27

1.14.

Суд, прокуратура, юстиция

0

 

0

0

0

1.15.

Экология и природопользование

0

 

13

8

21

1.16.

Работа органов внутренних дел

0

 

2

0

2

1.17.

Жалобы на должностные лица

0

 

0

0

0

1.18.

Служба в армии

0

 

0

0

0

1.19.

Работа с обращениями граждан

0

 

0

0

0

1.20.

Приветствия, благодарности

1

 

1

0

2

1.21.

Другие вопросы

12

 

36

6

74

 

Итого (сумма строк 1.1 – 1.21)

61

 

586

199

846

2.

Результаты рассмотрения

 

 

 

 

 

2.1.

Решено положительно

2

 

105

35

500

2.2.

Дано разъяснение

56

 

455

164

324

2.3.

Отказано

1

 

0

0

0

2.4.

Находится в работе

2

 

26

0

22

2.5.

Направлено на рассмотрение по компетенции  (ст.8 п.3 ФЗ от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»)                 

0

 

0

0

0

Итого (сумма строк 2.1 – 2.5)

61

 

586

199

846


Возврат к списку