Белоярский район

Ханты-Мансийский автономный округ-Югра

Официальный сайт

органов местного самоуправления

Опрос населения о качестве оказываемых муниципальных услуг

Анкетирование (опрос) получателей муниципальных услуг проводится в целях выявления степени удовлетворенности населения качеством предоставления муниципальных услуг и оценки деятельности органов, предоставляющих данные услуги.

Просим Вас заполнить анкету, выбирая варианты ответов (оценок). По окончании заполнения, для сохранения результата необходимо нажать на синюю кнопку "Отправить анкету".  

Значение оценок по пятибалльной шкале:

  • «5» - высшая оценка - отлично (полностью удовлетворен);
  • «4» - оценка хорошо (удовлетворен);
  • «3» - оценка удовлетворительно (отчасти удовлетворен);
  • «2» - оценка плохо (отчасти не удовлетворен);
  • «1» - низшая оценка - очень плохо (полностью не удовлетворен).

Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязательно учтем его в своей дальнейшей работе. Опрос является анонимным.

 
На сколько удовлетворяет Вас график работы органа предоставляющего муниципальную услугу?*



Сколько времени Вы ожидали очереди на обслуживание?*



На сколько Вы оцениваете комфортность условий ожидания в очереди?*



На сколько Вы оцениваете комфортность условий при получении услуги?*



На сколько Вы удовлетворены сроками предоставления муниципальной услуги?*



На сколько Вы удовлетворены уровнем обслуживания со стороны специалистов предоставляющих муниципальную услугу?*



На сколько Вы удовлетворены доступностью информации о муниципальных услугах, порядке и правилах их предоставления (информационные стенды, Интернет-сайты, СМИ, листовки, буклеты, брошюры)?*



Готовы ли Вы получать муниципальные услуги в электронном виде?*
Количество обращений в орган, предоставляющий муниципальную услугу для получения указанной услуги: первичное, повторное/количество обращений.
При повторном обращении укажите причину.
Количество обращений

Причина (при наличии)
Пожалуйста, укажите некоторые сведения о себе.

Возраст (лет)
Социальный статус
Кем вы являетесь
Защита от автоматического заполнения
 
Введите символы с картинки*
 

* - обязательные поля


Опрос потребителей муниципальных услуг проводится на постоянной основе непосредственно в местах предоставления муниципальных услуг оказываемых органами местного самоуправления Белоярского района.

Опрос проводится в форме анкетирования в соответствии с перечнем вопросов, изложенных в прилагаемой анкете.

Заполненные анкеты опускают в специально оборудованные ящики для сбора анкет, расположенные в местах предоставления муниципальных услуг.

По результатам проведения опроса составляется отчет о результатах.

В опросе имеют право участвовать потребители муниципальных услуг, достигшие возраста 18 лет. Участие в опросе является добровольным.


Целями проведения Опроса являются:
  1. выявление степени удовлетворенности населения Белоярского района качеством предоставляемых муниципальных услуг;
  2. оценка деятельности органов местного самоуправления Белоярского района, предоставляющих муниципальные услуги;
  3. разработка мер, направленных на повышение качества предоставляемых муниципальных услуг.

Политика обработки персональных данных